フロントで受けたサービスその２

フロントで受けたサービスその２

▽ザ・リッツ・カールトン東京

▽ザ・リッツ・カールトン大阪 (大阪府)

まだまだ続いたチェックイン時のサービス

妻へのプレゼントの話をすると、スパークリングワインまで
用意してくれたそのリッツカールトン東京のフロントの女性は、
もうひとつとっておきのサービスを用意しておいてくれました。

なんと、部屋をアップグレードしてくれたのです。

これは、はっきりとした理由はわかりませんが、
通常の「デラックス」を予約していたのですが、
1万5千円以上も高い「クラブ　デラックス」の部屋を用意してくれたのです。

デラックスとクラブデラックスの部屋の違いは、
ホームページを見たところ、そんなに違いはありませんが、
「クラブフロア」に宿泊すると、53階にあるラウンジが、
無料で利用することができます。

ラウンジは、夜はカクテルやスナックが用意され、
朝は朝食を無料で戴くことができます。

部屋の予約には、食事が付いていませんから、
当初の予定では、45階にあるレストランで食事を取ろうという計画だったのですが、
このレストランが、これまた高い。

朝から1人分で3,000円ほどかかるのです。

ですが、「クラブフロア」のラウンジを利用することができたため、
朝食6,000円分が無料となったわけです。

とてもラッキーでした。
月曜の宿泊だったので、人が少なかったのが良かったのかもしれません。

あと、チェックイン時に印象に残ったサービスは、
翌日の朝に好きな新聞を用意してくれるというサービスですね。

これは、もしかしたら他のホテルにもあるかもしれません。